Gallup Path

Os pesquisadores e cientistas da Gallup desenvolveram um modelo que descreve a inter-relação dos aspectos econômicos e emocionais de uma organização - a conexão entre a contribuição individual de cada funcionário e os objetivos estratégicos da organização. Avanços recentes nos âmbitos econômico, psicológico e gerencial - juntamente com os resultados de nossas próprias pesquisas - nos levou a descobrir como as organizações podem crescer, desenvolvendo clientes altamente engajados e construindo uma força de trabalho engajada e talentosa.

Nossas pesquisas mostraram que o desempenho de uma organização nas primeiras cinco áreas do Gallup Path - Identificar pontos fortes, A posição correta, Grandes gerentes, Empregados engajados e Clientes engajados - pode afetar drasticamente resultados financeiros, como o crescimento das vendas, lucratividade e o valor da empresa no mercado. Por isso, as soluções desenhadas pela Gallup concentram-se em impactar a economia emocional existente nas primeiras cinco áreas do Gallup Path.

Identificar Pontos Fortes - As pesquisas da Gallup têm investigado a natureza dos talentos humanos por mais de 30 anos. Entrevistamos mais de 2 milhões de pessoas em indústrias e posições diferentes e descobrimos o que as tornava bem sucedidas. A Gallup Consulting oferece vários programas inovadores que auxiliam gerentes e líderes a desenvolver os pontos fortes de cada funcionário e potencializar o seu desempenho diário por meio de ferramentas, educação e coaching.

Aprenda mais sobre as soluções da Gallup que a ajudam as empresas a enfrentar desafios de desenvolvimento com base em talentos.

A Posição Correta - A Gallup Consulting é líder no desenvolvimento de recursos e soluções inovadores em talentos e seleção que permitem às empresas identificar pessoas com os talentos certos para posições chave. Os sistemas de seleção da Gallup podem mudar radicalmente a maneira como as organizações procuram, selecionam e contratam novos talentos. Como conseqüência, toma-se a decisão de contratação de maneira mais eficiente, o que gera melhoria nos resultados do negócio.

Aprenda mais sobre as soluções da Gallup em seleção por talentos.

Grandes Gerentes - A Gallup Consulting oferece suporte aos líderes e gerentes no desafio diário de engajar seus colaboradores e clientes por meio de instrumentos de medida e treinamentos. As descobertas de um dos estudos mais abrangentes do mundo sobre gestão - que envolveu 80.000 gerentes e 400 empresas - são a base de muitos dos nossos programas de formação e educação. Com o objetivo de criar equipes bem sucedidas e engajadas, todos os programas de educação e treinamento desenvolvidos pela Gallup visam ensinar de forma prática como usar o nosso conhecimento e aplicá-lo no dia-a-dia.

Aprenda mais sobre as soluções da Gallup em desenvolvimento de grandes gestores.

Engajamento dos Funcionários - As publicações da Gallup trazem estudos que comprovam a sua experiência em relacionar o engajamento de funcionários a indicadores de negócio como retenção, produtividade, lucratividade, engajamento de clientes e segurança no trabalho. Os programas de engajamento de funcionários da Gallup oferecem soluções integradas incluindo mensuração baseada em pesquisa, soluções de intervenção direcionadas e serviços de consultoria com o objetivo de impactar positivamente a dinâmica dos grupos de trabalho e o desempenho organizacional.

Aprenda mais sobre a solução da Gallup para criar altos níveis de engajamento de funcionários e produtividade.

Engajamento de Clientes - Pesquisas feitas pela Gallup com milhares de clientes identificaram as características emocionais cruciais dos melhores clientes de uma organização. Esses clientes não estão somente satisfeitos ou leais, eles estão apegados emocionalmente com as marcas ou serviços da empresa: eles estão engajados. A Gallup trabalha com as organizações para identificar e gerenciar as dimensões emocionais chave que direcionam o engajamento de clientes, e por isso desenvolveu ferramentas de medição, programas de desenvolvimento e serviços de consultoria para auxiliar líderes no crescimento do engajamento de clientes em todas as áreas chave para o negócio.

Aprenda mais sobre a solução da Gallup para aumentar o engajamento de clientes.

Contate-nos para saber como a Gallup pode ajudar a sua organização a aplicar o Gallup Path para promover o desenvolvimento do desempenho organizacional.