A Gallup estudou mais de 250 mil representantes de vendas e 25 mil gestores de equipes de vendas, e levantou os fatores cruciais que as organizações com melhores desempenhos têm em comum. A Gallup University tem criado programas de desenvolvimento altamente efetivos para profissionais de vendas, gestores de vendas, e diretores de vendas baseados nestas descobertas. Estes programas estão apoiados na pesquisa extensiva realizada pela Gallup sobre gestão de clientes e funcionários para otimizar as performances individuais e da equipe.
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Ensina cada indivíduo a focar seus pontos fortes, além de guiá-lo com o objetivo de transformar essas fortalezas em habilidades superiores e de trilhar carreiras de sucesso.