Efetividade da Força de Vendas

A prática de Efetividade da Força de Vendas da Gallup Consulting foca o aumento dos resultados financeiros. Nossos consultores trabalham com executivos e gerentes de vendas para avaliar desafios complexos de vendas e apresentar soluções que promovam resultados sustentáveis:

• Construindo um ambiente de trabalho positivo que promova o engajamento dos funcionários e encoraje os profissionais de vendas talentosos a atingir metas de alto desempenho;
• Alinhando as expectativas corretas com relação ao negócio e mensurando desempenho de cada profissional de vendas;
• Recompensando desempenho superior por meio de remuneração e reconhecimento para os profissionais e gerentes de vendas que atinjam esse desempenho;
• Estudando os profissionais e gerentes de vendas de alto desempenho para fazer benchmark das melhores práticas;
• Investindo nos melhores profissionais por meio do desenvolvimento de talentos;
• Buscando e selecionando consistentemente profissionais de vendas que venderão mais, desenvolverão clientes engajados e permanecerão por mais tempo na organização;
• Atraindo, promovendo e desenvolvendo gerentes de vendas que atrairão, desenvolverão e reterão profissionais de vendas de alto desempenho.

A Gallup Consulting ajudou organizações de vendas a lidar com esses desafios por mais de cinco décadas. Nossas estratégias de gestão de vendas são fundadas em mais de 50 anos de estudo intensivo e trabalho com forças de vendas de alto desempenho, incluindo entrevistas em profundidade com mais de 250.000 representantes de vendas e 25.000 gerentes de vendas.

"Durante nosso trabalho, nós estudamos as forças de vendas em algumas das melhores empresas, empresas que recrutaram e selecionaram seus representantes cuidadosamente. Até mesmo nas melhores empresas, nós descobrimos que 35% da força de vendas não tinha os talentos necessários para predizer resultados aceitáveis. Esse grupo considerável - um em cada três vendedores - está consistentemente na metade inferior da curva de desempenho." - Benson Smith e Tony Rutigliano - no livro Discover Your Sales Strengths (Warner Books, 2003).

Nossos consultores trabalham com os executivos das organizações para entender os processos de venda atuais e expor ações que os promovam, enquanto asseguram que as soluções são compatíveis com o plano estratégico da organização. Nós temos um vasto entendimento de como os talentos individuais de um funcionário ou um gestor se relacionam com resultados de negócio, tais como retenção, lucro, produtividade de vendas e engajamento de clientes.

Maximizando o Desempenho Organizacional

Os programas de gestão do desempenho de vendas e treinamento da Gallup Consulting são um importante primeiro passo para as organizações que procuram maximizar o desempenho individual. As organizações podem atingir resultados ainda melhores quando abordam todos os pontos do Gallup Path. A Gallup desenvolveu soluções de estratégia de desempenho integradas que apóiam as organizações no alcance de metas de negocio cruciais.